『見られること』と『見えること』

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『見られること』と『見えること』

投稿者：barukichi
投稿日時：2006-01-08 - 03:00:30
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哲学するIT　ITする哲学 - 『見られること』と『見えること』－可視性（Visibility）の意味－

『もう一つ、在庫の話。もう5年以上も前の話だが、私の所属している部署では、海外の販社の在庫を知ろうとすれば、電話かメールかで聞かないとわからなかった。　海外の販社にもシステムを入れ、全販社の在庫が日本でもリアルタイムに、見られるようにしたら、各販社が自分たちの在庫を皆が見ているということを意識し始め、あっという間に在庫が減っていったという経験がある。』

『次に二つ目の側面について。　実は在庫の話は、まだ続きがある。最初は「見られる」効果によって在庫を減らそうという行動にでていた営業さんたちが、次に各販社のStock Point（在庫拠点）の在庫を見始め、自分の所の在庫にはないけれど、他の箇所で余っていそうな在庫を自分の顧客のために使えないか、相互で打診を始め、相互で融通を図り出した。　今まで各拠点でクローズしていた動きが、「見えること」で、前向きな動きに変わったわけである』

在庫管理やコンピュータシステムに限らず、可視性ってのは大切だと思うね。

人間だって、裏で何考えてるのか／してるのか分からない人とは距離を置くだろうし。
分かりやすい人の方が仲良くしやすい＾＾

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